- 2011-429
这一周过的比较惬意,去了TT,做了个巡检,泡了三次温泉...
也因为不在单位,因此出现了一些小的事情,值得记录一下。
一个销售接到一个case,销售反馈的用户需求:“2000个用户上网,核心需要采用思科的65交换机,实现内网流量控制,两条千兆WAN接入”
技术工程师根据这些,给用户做了一个企业网络解决方案。
销售感觉不放心,电话打到我这里,我让销售给我把《用户需求》及《方案》和用户联系方式发给我。
看到邮件的感觉:
1. 用户需求不明确;
2. 方案根本无从谈起
给用户电话,进行需求沟通及确认,得到如下信息:
1. 这是一个宽带小区的项目;
2. WAN接入都是千兆光纤入户,并采用光线转换器转换为千兆以太网入户的接入方式;WAN链路最少选择两条(联通+电信),可能增加其他SP两条链路;
3. 核心用户方已经指定要思科的Cat6500系列的交换机,且最高用户在线人数为2000,核心交换机到汇聚的链路不少于60条;
4. 需要进行小区内基于用户的认证、计费、带宽控制等策略;
得到这些信息之后,回复销售及工程师邮件:
1. 核心按用户要求进行选配;
2. WAN及认证一共可选择两套方案:
a. Cisco 7600作为WAN接入Router,提供大带宽、大数据量的WAN数据处理;华为WA5200F-2000做用户认证、计费、带宽控制;(合作伙伴提及)
b. 采用RouterOS解决方案,实现WAN接入、用户认证、计费、带宽控制等。
以上这个小的case,并不能说明什么,但是中间出现的很多问题,是值得新手的工程师好好思考的:
1. 在用户需求不明确的情况下,一定要与用户进行沟通,在进行方案的确定工作;
2. 选择任何一款设备的具体型号时,一定掌握好合理利用的原则,不能按着参数直接套用;
3. 在出现任何不确定因素的时候,一定要第一时间把问题反应出来,争取在最快的时间内把问题解决。
逍遥令狐于2011-4-29 22:21:7留。
1楼 广州佳和胃肠医院
Post:2011-7-21 15:26:03
2楼 ISO27001认证咨询
Post:2011-11-23 22:29:47